Comissão incentiva fornecedores de energia a reforçarem proteção dos consumidores este inverno

O comissário da Justiça, Didier Reynders, e a comissária da Energia, Kadri Simson, estiveram hoje num evento em que as partes interessadas do setor da energia chegaram a acordo quanto a um conjunto de princípios comuns para incrementar o apoio aos consumidores que têm dificuldade em pagar as suas faturas de energia. Entre os signatários contam-se organizações europeias de consumidores, reguladores, fornecedores e distribuidores de energia, designadamente o Secretariado Europeu das Uniões de Consumidores (BEUC), o Conselho dos Reguladores Europeus da Energia, a Eurelectric, a Eurogas, a European Energy Retailers (EER) e a Entidade Europeia dos Operadores de Redes de Distribuição (Entidade ORDUE). Subscreveram formalmente uma declaração conjunta que incentiva os fornecedores, distribuidores, entidades reguladoras e organizações de consumidores a aplicarem planos de pagamento, a evitarem alterações contratuais unilaterais, a fornecerem melhores informações sobre consumo e otimização da utilização de energia e a protegerem as pessoas contra os cortes em caso de dificuldades financeiras. Mais informações neste sítio Web.